우렁의사 · 시행일 2026년 8월 8일
우렁의사는 마음을 다루는 앱입니다. 여기 남기는 이야기가 얼마나 사적인지 알고 있습니다. 그래서 기본 원칙은 하나입니다 — 당신의 기록은 당신 기기에 남고, 우리는 그것을 모아두지 않습니다.
대화, 감정 체크인, 사고 기록지, 일기, 검진 답변, AI 리포트, 케어플랜, 게임 진행 상황은 모두 이용자의 기기 안(브라우저 로컬 저장소)에만 저장됩니다. 우렁의사 서버로 전송되거나 서버에 보관되지 않습니다.
| 항목 | 저장 위치 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 대화 내용 · 일기 · 사고기록 | 이용자 기기 | 이용자가 삭제할 때까지 |
| 감정 체크인 · 검진 답변 · 점수 | 이용자 기기 | 이용자가 삭제할 때까지 |
| AI 마음 리포트 · 케어플랜 | 이용자 기기 | 최근 10건, 이후 자동 삭제 |
| 별명 · 알림 설정 · 게임 진행 | 이용자 기기 | 이용자가 삭제할 때까지 |
| 기기 식별자(임의 생성) | 이용자 기기 | 이용자가 삭제할 때까지 |
앱을 삭제하거나 설정에서 데이터를 초기화하면 기기에 저장된 모든 기록이 사라집니다. 우렁의사는 그 사본을 가지고 있지 않으므로 복구해 드릴 수 없습니다.
대화 응답, 요약, 리포트를 만들기 위해 OpenAI의 언어모델을 사용합니다. 이때 다음이 OpenAI로 전송됩니다.
전송은 우렁의사가 운영하는 중계 서버(Cloudflare Workers)를 거칩니다. 이 서버는 요청을 그대로 전달하기만 하며 내용을 저장하지 않습니다. OpenAI의 데이터 처리 정책은 OpenAI 개인정보처리방침을 따릅니다.
사람 상담사에게 예약하거나 리포트를 보낼 때만, 그 상담사에게 다음이 전달됩니다.
이용자가 보내기를 누르지 않으면 어떤 기록도 상담사에게 가지 않습니다.
구독과 캐시 충전은 Google Play 결제로, 상담 예약은 결제대행사(PG)로 처리됩니다. 카드번호 등 결제수단 정보는 결제 사업자가 처리하며 우렁의사는 저장하지 않습니다.
회원가입이 없으며, 이용자를 특정할 수 있는 정보를 요구하지 않습니다. 기기 식별자는 앱이 임의로 만든 값이라 개인을 식별하지 못합니다.
보이스톡에서 음성 인식은 기기·브라우저에 내장된 기능을 사용합니다. 음성 파일은 우렁의사 서버에 저장되지 않으며, 인식된 텍스트만 AI 응답 생성에 사용됩니다. 음성 합성(우렁이 목소리)은 OpenAI 음성 API를 사용합니다.
우렁의사는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 보호자께서 아동의 이용을 확인하신 경우 아래 연락처로 알려주시면 즉시 조치하겠습니다.
데이터가 기기에만 있으므로, 삭제 요청을 위해 우리에게 연락하실 필요가 없습니다. 다만 상담사에게 이미 보낸 자료의 삭제는 아래 연락처로 요청해 주세요.
우렁의사는 의료기기가 아니며 의학적 진단·치료를 제공하지 않습니다. 앱이 제공하는 표준 선별검사(PHQ-9·GAD-7) 결과와 AI 리포트는 참고용이며, 진단이 아니고 의사·임상심리사의 판단을 대신할 수 없습니다. 증상이 지속되거나 심해지면 반드시 전문가와 상의하세요.
지금 힘드시다면 혼자 견디지 마세요.
자살예방 상담전화 109 (24시간, 무료)
정신건강 상담전화 1577-0199 (24시간, 무료)
여성긴급전화 1366 · 청소년 상담 1388 · 응급 119
모든 통신은 HTTPS로 암호화됩니다. 앱 잠금(PIN)을 켜면 앱을 열 때 잠금이 걸립니다. 다만 기기 자체가 분실·도난되면 기록이 노출될 수 있으므로, 기기 잠금도 함께 사용하시길 권합니다.
내용이 바뀌면 앱 공지와 이 페이지를 통해 알려드립니다. 중요한 변경은 시행 7일 전에 안내합니다.
개인정보 관련 문의 · 삭제 요청 · 아동 이용 신고:
nda960327@gmail.com